Remarketing w E-commerce – Odzyskaj Klientów

3 min read

Remarketing jest strategią marketingową, która polega na wysyłaniu ukierunkowanych reklam do klientów, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę lub stronę produktu, ale nie podjęli akcji. Na przykład, jeśli klient dodał produkt do koszyka, ale nie dokonał zakupu, remarketing wykorzystuje tę informację do pokazywania mu reklam na portalach społecznościowych, w Google i na innych stronach zachęcających go do zakupu produktu. Remarketing pozwala na konwersję klientów, którzy już zainteresowali się naszą marką i mieli z nią wcześniej interakcję, dając im drugą szansę na zakup i przypomnienie im, dlaczego wybrali nas w pierwszej kolejności.

Jak działa remarketing w e-commerce?

Remarketing śledzi dane użytkownika, aby zrozumieć, gdzie odwiedzający byli na naszej stronie i jakie akcje podjęli (lub, co ważniejsze, nie podjęli). Najczęściej jest używany do pokazywania reklam użytkownikom na podstawie ich wcześniejszej historii przeglądania, co pozwala na tworzenie kampanii reklamowych, które są niesamowicie ukierunkowane i spersonalizowane. W prostych słowach, remarketing działa w ten sposób: odwiedzający witrynę, którzy są ponownie docelowani, są bardziej skłonni do dokonania zakupu o 43%, a trzy na pięciu użytkowników online zauważa (i rozważa kliknięcie) reklam, które wyświetlają produkty, które wcześniej przeglądali. Remarketing może być stosowany na wiele sposobów, zależnie od tego, czego chcemy osiągnąć, jakiego rodzaju klientów chcemy dotrzeć i w jaki sposób chcemy się z nimi skontaktować. Istnieje kilka sposobów, w jakie remarketing może nam pomóc, w tym Standard Remarketing, Dynamic Remarketing, Display Remarketing i Search Remarketing.

Najlepsze praktyki remarketingu w e-commerce

Aby skutecznie wykorzystać remarketing w e-commerce, warto przyjąć kilka najlepszych praktyk:

  • Zidentyfikuj grupę docelową – określ, jakie zachowanie na stronie lub stronach produktów kwalifikuje kogoś do bycia częścią twojej grupy docelowej remarketingowej.
  • Wybierz odpowiednią platformę remarketingową – zależnie od preferencji i potrzeb Twojej grupy docelowej, wybierz odpowiednią platformę reklamową, która oferuje narzędzia remarketingowe.
  • Tworzenie skutecznych kampanii remarketingowych – dostosuj przekaz reklamowy i kreację do grupy docelowej, aby zwiększyć szanse na konwersję.
  • Monitorowanie i optymalizacja wyników – regularnie analizuj wyniki kampanii remarketingowych i dostosowuj swoje działania na podstawie danych, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.

Wykorzystanie remarketingu w e-commerce może być skutecznym narzędziem do przyciągania klientów, którzy już wykazali zainteresowanie naszą marką, ale jeszcze nie wykonali zamierzonej akcji. Przed rozpoczęciem kampanii remarketingowej zaleca się zapoznanie się z najlepszymi praktykami i dostosowanie ich do swoich własnych potrzeb i celów biznesowych.

Za kulisami